Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como gvavayacosplay.com (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Coleta de informações pessoais
Quando você visita o site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o site e as informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.
Informações do dispositivo
- Exemplos de informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site. li >
- Objetivo da coleta: carregar o site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do site para otimizar nosso site.
- Fonte de coleta: Coletada automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels
- Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify
Informações do pedido
- Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.
- Objetivo da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedido, comunicar-se com você, rastreie nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecerá a você informações ou anúncios relacionados a nossos produtos ou serviços.
- Fonte da coleção: coletada de você.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify
Informações de suporte ao cliente
- Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito ), endereço de e-mail e número de telefone.
- Objetivo da coleta: fornecer suporte ao cliente.
- Fonte da coleção: coletada de você.
Menores
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.
Compartilhando informações pessoais
Compartilhamos suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca e apreensão ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:
- Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Compartilhamos informações sobre o uso do site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo de sua localização).
Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work .
Você pode desativar a publicidade direcionada:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/ .
Usando informações pessoais
Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, que incluem: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento de seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas. p>
Base legal
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais:
[INCLUA TUDO O QUE SE APLICA AO SEU NEGÓCIO]
- Seu consentimento;
- A execução do contrato entre você e o Site;
- Conformidade com nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Executar uma tarefa de interesse público;
- Por nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você faz um pedido por meio do site, reteremos suas informações pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção ‘Seus direitos’ abaixo.
Tomada de decisão automática
Se você é residente no EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base exclusivamente na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou afetar você de outra forma significativamente.
Não nos envolvemos na tomada de decisões totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou significativo de outra forma usando os dados do cliente.
Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre você.
Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
- Denylist temporário de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Este denylist persiste por um pequeno número de horas.
- Denylist temporário de cartões de crédito associados a endereços IP denylisted. Este denylist persiste por um pequeno número de dias.
Seus direitos
GDPR
Se você é residente no EEE, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR PEDIDOS DE ACESSO, RASURE, CORREÇÃO E PORTABILIDADE].
Suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o artigo GDPR da Shopify: https: //help.shopify.com / en / manual / sua-conta / privacidade / GDPR
CCPA
Se você mora na Califórnia, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você (também conhecidas como 'Direito de saber'), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que seu pessoal As informações podem ser corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo
Se desejar designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço abaixo.
Cookies
Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.
Cookies necessários para o funcionamento da loja
Nome | Função |
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_ab | Usado em conexão com o acesso ao administrador. |
_secure_session_id | Usado em conexão com a navegação por uma vitrine. |
carrinho | Usado em conexão com o carrinho de compras. |
cart_sig | Usado em conexão com check-out. |
cart_ts | Usado em conexão com check-out. |
checkout_token | Usado em conexão com check-out. |
segredo | Usado em conexão com check-out. |
secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente. |
storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente. |
_shopify_u | Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. |
Relatórios e análises
Nome | Função |
---|---|
_tracking_consent | Preferências de rastreamento. |
_landing_page | Rastrear páginas de destino |
_orig_referrer | Rastrear páginas de destino |
_s | Análise do Shopify. |
_shopify_s | Análise do Shopify. |
_shopify_sa_p | Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. |
_shopify_sa_t | Análise do Shopify relacionada a marketing e referências. |
_shopify_y | Análise do Shopify. |
_y | Análise do Shopify. |
O tempo que um cookie permanece em seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.
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Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a maneira como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou cancelar determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade comportamental” acima.
Não rastreie
Observe que, como não há um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos nossa coleta de dados e práticas de uso quando detectamos tal sinal em seu navegador.
Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
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